Firma DB Schenker upozorňuje své zákazníky na plošné navýšení námořních exportních sazeb do Asie, které bylo rejdařskými společnostmi vyhlášeno bez patřičného předstihu s odvoláním na neudržitelnost zachování kvality poskytovaných služeb.
Kvalita servisu byla ohrožena náporem exportního knihování. Navýšené sazby jsou platné pro naloděné zásilky již od poloviny listopadu a pohybují se v řádu stovek amerických dolarů za kontejner. Poplatek je obvykle nazýván Peak Season Surcharge (PSS) a patří do okruhu přirážek, které mohou být vyhlášeny bezprostředně před loděním kontejneru a přiúčtovány k námořnému.
Společnost DB Schenker udělala při jednání s rejdaři maximum a podařilo se jí snížit původně vyhlášenou výši poplatků. Ke kompletnímu zrušení však nemohlo dojít z důvodu velkého převisu exportních kontejnerů a nedostatku míst na plánovaných lodích.
Stav u již objednaných zásilek se zákazníky prodiskutují naši zaměstnanci zákaznického servisu a též projdou veškeré možnosti a poskytnou návrhy a cenové nabídky pro další přepravy.
Komentáře