Uživatelé mýtného systému již nemusí pro doplatek chybně nastavených náprav zakládat podání.
Nově od 18.02.2024 mohou uživatelé provádět doplatek chybně nastavených náprav v zákaznické samoobsluze a na kontaktních místech, a to jak v režimu předplaceném, tak v režimu následného placení.
Zákaznická samoobsluha
- Doplatek je možné provést po přihlášení v zákaznické samoobsluze v sekci “Předplacení a doplatek mýtného” volbou položky “Doplatek mýtného”, poté uživatel vybere vozidlo, pro které chce doplatek provést. Následně zvolí možnost “
- Dále uživatel zadá parametry potřebné pro provedení doplatku a pokračuje dle pokynů aplikace
- Po provedení doplatku dojde k přecenění zvolených transakcí, u předplaceného kreditu dojde ke stržení kreditu a u režimu následného placení je uživateli vystaven vrubopis.
- Doplatek je také možné provést na kterémkoliv kontaktním místě.
Komentáře