V Siems & Klein hledají cesty, jak svým zákazníkům usnadnit každodenní provoz jejich autoservisů a pneuservisů. Nyní přichází s novou online aplikací, která umožňuje rychlé a pohodlné objednání servisu vašeho zařízení – a buď z hlavní stránky webu siems-klein.cz nebo přes siems-klein.cz/servis.
Servis na pár kliknutí rovnou z dílny
Aplikace je plně responzivní, takže ji bez problémů použijete i z mobilního telefonu – přímo na dílně, u konkrétního stroje (zvedáku, A/C plničky, atd…). Stačí několik kliknutí a máte hotovo:
- vyplníte kontaktní údaje
- přiložíte fotku výrobního štítku
- můžete přidat také fotku/video zachycující závadu, nebo ji stručně popíšete
Tímto způsobem předáte přesné a kompletní informace už při prvním kontaktu, což šetří čas a eliminuje zbytečné prodlevy i nedorozumění.
Okamžité potvrzení a rychlá reakce servisního oddělení
Jakmile odešlete požadavek, obdržíte ihned potvrzení do svého e-mailu. Zároveň jej automaticky přebírá servisní oddělení Siems & Klein, které naplánuje servisní zásah a telefonicky domluví konkrétní termín. Vše běží hladce a bez nutnosti zdlouhavého telefonování nebo přeposílání fotek přes různé kanály.
Pokrytí celé ČR
Servisní týmy Siems & Klein působí po celé ČR – střediska Praha, Brno, Ostrava, Domažlice jsou připraveny rychle reagovat na vaše potřeby. Díky této nové online aplikaci je celý proces ještě efektivnější a přehlednější.
Komentáře