Rozhovor s Ing. Hubertem Kutňákem z firmy KUTNAK AUTOMOTIVE o uplynulém roce, vstupu do TecDocu a plánech na rok 2021.
Když jsme se spolu minulý rok loučili, tak jste se zmínil, že rok 2020 berete jako „velký třesk“. Jak jej tedy hodnotíte s odstupem, vzhledem k pandemii COVID-19?
“Ano, máte pravdu pro rok 2020 jsme měli velké plány, ale člověk míní, život mění. V podstatě bych rok 2020 rozdělil na projekty, které se povedly a které nikoliv.”
Zkuste tedy zhodnotit ty nepovedené.
“Měli jsme velké plány s naším vstupem na ruský trh, ale bohužel nestálý lockdown ať už v ČR a nebo v Ruské federaci, nám znemožnil jakkoliv vycestovat. Proto jsme veškeré síly vrhli na certifikaci našich výrobků pro ruský trh, což je naprosto klíčový faktor pro import jakéhokoliv zboží. Po zhruba 3 měsících posílání vzorků do moskevské akreditační kanceláře jsme obdrželi pozitivní stanovisko a nyní můžeme exportovat do celé federace, tj. Rusko, Bělorusko, Kazachstán, apod. Nyní jen čekáme až se situace zklidní, abychom mohli vycestovat a osobně se setkat s firmami, respektive distributory, kteří mají o naše zboží zájem. A musím potvrdit, že zájem rozhodně vnímáme nejen v Rusku, ale i na Ukrajině, odkud už přišly první objednávky.”
To nezní tak dramaticky. Co hodnotíte tedy pozitivně na roku 2020?
“Rozhodně jsou to nové trhy, které jsme otevřeli. Aniž bychom se jakkoliv snažili podlézat cenou, tak jsme otevřeli nové zákaznické účty ve Francii, Španělsku a Finsku. Vždy se jedná o významné firmy, které mají samy o sobě pobočkové sítě v té dané zemi.”
To zní zajímavě, vzhledem ke vzdálenosti z ČR. Čím si to vysvětlujete?
“Hodnotím to jako soubor několika faktorů. Jedním z nich byl náš vstup do databáze TecDoc v minulém roce. To všem umožňuje sledovat – online 365 dní v roce – naši neustále rostoucí nabídku výrobků, a to kdekoliv na světě. Nehledě na to, že do TecDocu vstupují největší výrobci náhradních dílů a zároveň tato data využívají největší distributoři dílů na světě.”
Vstup do TecDocu je asi náročný krok. Můžete poradit firmám, které se teprve chystají vstoupit do této databáze?
“Pokud to můžu hodnotit ze svého pohledu, tak to rozhodně stojí za to. Je ovšem třeba myslet na vstupní a roční udržovací poplatky. Taky je třeba mít ve vysoké kvalitě obrazovou dokumentaci každého produktu a zejména team lidí, kteří data do TecDocu posílají. To každou firmu ročně vyjde v součtu na vyšší jednotky milionů korun.”
Data v TecDocu jsou kapitola sama o sobě, jak to funguje ve Vaší firmě?
“My se snažíme každou položku podrobně rozepsat a dodat minimálně 2-3 fotky, aby distributor maximálně omezil další dohledávání informací. Taktéž slepě nekopírujeme cross čísla, ať výrobců vozidel nebo OEM výrobců náhradních dílů. Pokud ale jdete touto cestou, tak se vše několikanásobně prodražuje a zároveň časově prodlužuje. To je důvod, proč má naše firma více jak ½ roční zpoždění s kompletní nabídkou výrobků v katalogu TecDocu. Na druhou stranu musím s klidem prohlásit, že naše data odpovídají skutečnému stavu a už máme i zpětnou vazbu.”
Co tím myslíte?
“TecAlliance jakožto vlastník katalogu TecDocu každoročně vyhlašuje své vítěze a hodnotí je. My jsme zatím asi v polovině odevzdaných dat a již jsme získali nejvyšší ocenění „A“ . To je velmi cenné a povzbudivé pro další práci.”
Jaké máte další plány pro rok 2021?
“Určitě budeme nadále rozvíjet naši komunikaci s fanouškovskou základnou, a to přes sociální sítě Facebook, Instagram a LinkedIn. Je až zarážející, jak tento komunikační kanál mnohé velké evropské firmy podceňují. My máme zhruba týdenní periodicitu příspěvků, ale reakce jsou veskrze pozitivní z celého světa. Taktéž budeme i nadále nabírat nové kolegy, a to jak do vývoje, tak i exportu, kde zaznamenáváme obrovský meziroční růst. Kromě toho ještě chceme posílit logistiku a následnou automatizaci procesů. Není naším cílem jen nabírat lidi, ale i implementovat chytrá řešení.”
Komentáře